Casoola

Account aanmaken bij Casoola

De registratie vraagt om een beperkt aantal gegevens.

1. Open het registratieformulier op de website van Casoola.
2. Vul uw e-mailadres in.
3. Kies een wachtwoord voor uw account.
4. Voeg uw persoonlijke gegevens toe, zoals naam en adres.
5. Rond de leeftijdsverificatie af, want accounts zijn alleen voor personen van 18 jaar en ouder.

Spellen bij Casoola

De spelbibliotheek bestaat uit slots, tafelspellen, live casino, jackpots, instant games en crash games, met titels van onder meer Pragmatic Play, Playson, Hacksaw Gaming, Amusnet, Yggdrasil, Red Tiger en Thunderkick. Spellen zijn eerst in demo-modus te openen zonder in te loggen en volgens de website zijn alle spellen en functies ook op mobiel beschikbaar, via browsers op iOS en Android.

Online slots

Slots vormen de grootste categorie, met zowel klassieke fruitmachines als moderne hold-and-win titels. Thema's lopen uiteen van vissen en vruchten tot joker- en diamantsymbolen.

Live casino

Het live casino draait grotendeels op tafels van Pragmatic Live en Playtech, met roulette, blackjack en spelshows met echte dealers. De tafels zijn ook via de mobiele browser te openen.

Jackpots

Jackpotspellen staan in een eigen rubriek en combineren vaak hold-and-win functies met extra prijzen. De titels komen onder meer van Novomatic, Amusnet, Betsoft en Booming Games.

Overige categorieën

Tafelspellen, instant games en crash games hebben elk een eigen ingang in het spelmenu. Verder zijn er uitdagingen, collecties en toernooien, en een Wheel of Fortune-functie binnen het account.

Bonussen bij Casoola

Casoola werkt met aparte bonussen voor casino en sport, en met aparte varianten voor stortingen in euro's en in USDT. Nieuwe spelers kiezen tijdens de registratie een welkomstaanbieding of slaan die stap over. Bestaande spelers vinden wekelijkse en weekendaanbiedingen plus cashback in de sectie Mijn bonus.

Welkomstbonus

De welkomstbonussen gelden voor de eerste storting op een nieuw account, met een casino- en een sportvariant en voor beide een cryptoversie. Voor elke bonus geldt een minimale storting; activeren doet u na de storting via Mijn bonus.

Herlaadbonussen

Herlaadbonussen zijn bedoeld voor bestaande accounts. Ze verschijnen wekelijks of in het weekend, vragen telkens om een nieuwe storting en bestaan in losse versies voor casino, sport en crypto.

Cashback

Cashback geeft een deel van verloren inzetten terug als bonus. Er zijn drie varianten, die u claimt via Mijn bonus.

VIP-club en loyaliteitsprogramma

De VIP-club telt vijf niveaus, van Niveau 1 tot Niveau 5. U stijgt door te registreren, een eerste storting te doen en te blijven spelen. Daarnaast verdient u munten met uitdagingen, stortingen, spelrondes en collecties, die u in de Shop inwisselt voor bonusgeld, gratis spins en gratis weddenschappen. De koers is variabel, bijvoorbeeld 500 munten voor €5 bonusgeld of 900 munten voor €10.

De voordelen van de VIP-club zijn:

• Promoties op de website
• 24/7 toegang tot live chat
• Persoonlijke aanbiedingen
• Onderhandelbare opnamelimieten
• Cashback
• Persoonlijke VIP-manager

Bonus claimen bij Casoola

1. Log in met uw e-mailadres en wachtwoord.
2. Ga naar de kassa en kies een betaalmethode.
3. Voer het stortingsbedrag in dat aan het minimum voldoet.
4. Bevestig de storting.
5. Open de sectie Mijn bonus en activeer de aanbieding.

Betalingen bij Casoola

Het saldo wordt aangehouden in EUR of in USDT. Visa, Mastercard en Interac e-Transfer zijn beschikbaar voor zowel stortingen als opnames. Het minimale stortingsbedrag voor bonussen staat in de voorwaarden van de promotie en is niet zichtbaar in de kassa voordat u stort.

Geld opnemen

Een opname vraagt u aan vanuit de kassa in uw account.

1. Log in op uw account met e-mail en wachtwoord.
2. Open de kassa.
3. Kies het gedeelte voor opnames.
4. Selecteer Visa, Mastercard of Interac e-Transfer.
5. Voer het bedrag in dat u wilt opnemen.
6. Bevestig de aanvraag.

Wedden bij Casoola

Naast het casino is er een sportsbook met pre-match en live weddenschappen. U kunt enkelvoudig wedden, accumulators samenstellen, een Bet Builder gebruiken en handicaps spelen, en er is een vroege uitbetaling. Live streaming is beschikbaar, terwijl cash out en paardenrennen niet worden aangeboden.

Veiligheid bij Casoola

Accounts zijn alleen bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder en de leeftijd van iedere klant wordt geverifieerd. Voor de omgang met persoonsgegevens is een privacykennisgeving aanwezig. Twee-factor-authenticatie wordt niet aangeboden; inloggen gebeurt met e-mail en wachtwoord.

Voor verantwoord spelen zijn zelfuitsluiting en een afkoelingsperiode beschikbaar. Stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten en reality checks worden niet aangeboden. Voor externe hulp verwijst Casoola naar Gamblers Anonymous en Gambling Therapy.

Klantenservice bij Casoola

De live chat is 24 uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar. Daarnaast is er een e-mailadres en een helpcentrum met aparte categorieën per onderwerp. Een telefoonnummer wordt niet vermeld.